무엇을 도와드릴까요?

Papiruno는 iPhone에 내장된 프린트 기능인 AirPrint로 프린트합니다. 프린터가 켜져 있는지, iPhone과 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지, AirPrint를 지원하는지 확인하십시오. 지난 10년간 나온 대부분의 무선 프린터가 지원하며, 상자나 설명서에 표시되어 있습니다.

설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 로컬 네트워크 › Papiruno가 켜져 있는지도 확인하십시오. iOS가 프린터를 찾으려면 필요합니다. 어떤 앱에서도 프린터가 보이지 않으면 프린터와 Wi-Fi 라우터를 재시동하면 대개 해결됩니다.

Papiruno는 AirPrint 프린터로만 프린트할 수 있습니다. 제조업체의 소프트웨어 없이 다른 프린터로 프린트할 수 있는 iPhone 앱은 없습니다. 그래도 Papiruno로 스캔한 다음 PDF를 프린터 제조업체의 앱으로 공유할 수 있습니다.

'페이지에 맞추기'가 아니라 100%(실제 크기)로 프린트하십시오. 크기 조절이 크기를 바꿉니다. 프린터 옵션에 크기 조절이 있다면 끄십시오.

텍스트 인식은 Apple의 Vision 프레임워크로 iPhone에서 실행됩니다. 읽을 수 있는 언어는 다음과 같습니다.

• 광둥어
• 네덜란드어
• 노르웨이어
• 덴마크어
• 독일어
• 러시아어
• 루마니아어
• 말레이어
• 베트남어
• 스웨덴어
• 스페인어
• 아랍어
• 영어
• 우크라이나어
• 이탈리아어
• 인도네시아어
• 일본어
• 중국어
• 체코어
• 태국어
• 튀르키예어
• 포르투갈어
• 폴란드어
• 프랑스어
• 한국어

다른 언어(예: 그리스어, 히브리어)의 스캔도 저장, 프린트, 공유되지만 검색은 되지 않습니다. 사용 중인 iPhone과 iOS 버전의 정확한 목록은 Papiruno의 설정 › 읽을 수 있는 언어에서 확인할 수 있습니다.

iPhone의 Papiruno 안에 보관됩니다. iCloud나 컴퓨터 백업을 사용한다면 백업에 포함됩니다. Papiruno에는 자체 클라우드가 없으며 기기 간에 동기화하지 않습니다.

처음 20개의 새 문서는 무료입니다. 새로 가져오는 것은 페이지 수와 관계없이 각각 하나로 계산됩니다. 보관하거나 처음 보낼 때의 스캔, 가져온 파일이나 사진, 공유 버튼으로 저장한 항목, 프린트 탭에서 한 번 프린트한 것이 해당됩니다.

보관함에 이미 있는 것을 프린트, 공유, 편집, 검색하는 것은 계산되지 않습니다. 남은 개수는 스캔 탭에 표시됩니다.

한 번의 결제로 제한을 없앨 때까지 새 문서를 받지 않습니다. 그 밖에는 달라지는 것이 없습니다. 보관함에 이미 있는 것은 계속 무료로, 영원히 프린트, 공유, 편집, 검색할 수 있습니다.

아닙니다. 제한을 없애는 것은 한 번의 결제이며, 같은 Apple 계정의 모든 기기에 적용됩니다. Papiruno에는 구독이 없습니다.

구입에 사용한 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 Papiruno를 열고 설정에서 구입 항목 복원을 탭하십시오.

구입은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청할 수 있습니다.

Papiruno에서 설정을 열고 Face ID로 잠그기를 켜십시오(iPhone에 따라 Touch ID 또는 암호). 이후 돌아올 때마다 잠금 해제를 요청합니다.

보관함에서 문서를 삭제하거나, 앱을 삭제하여 모든 내용을 지우십시오. Papiruno는 다른 곳에 아무것도 보관하지 않으므로 저희에게 삭제를 요청할 것이 없습니다.