W skrócie

  • Sprawdź, czy drukarka obsługuje AirPrint, jest włączona i nie pokazuje błędu.
  • Połącz iPhone’a i drukarkę z tą samą siecią Wi‑Fi i wyłącz VPN, jeśli go używasz.
  • Jeśli drukarki nie widzi jedna aplikacja, włącz ją w Ustawienia › Prywatność i ochrona › Sieć lokalna.

Rozwiąż to krok po kroku

Jedno rozwiązanie naraz. Po każdym spróbuj drukować i przestań, gdy tylko zadziała.

  1. 1. Sprawdź, czy drukarka obsługuje AirPrint

    Poszukaj AirPrint na pudełku, w instrukcji albo w specyfikacji drukarki. Bez tego iPhone nie wydrukuje na niej samodzielnie; użyj wtedy aplikacji producenta drukarki.

  2. 2. Sprawdź, czy drukarka jest włączona i gotowa

    Włącz ją i poczekaj, aż całkiem się uruchomi. Usuń błąd z jej wyświetlacza, na przykład zacięcie papieru albo pusty wkład, i wybudź ją z uśpienia, naciskając dowolny przycisk.

  3. 3. Połącz oba urządzenia z tą samą siecią Wi‑Fi

    Na iPhonie sprawdź sieć w Ustawienia › Wi‑Fi. W drukarce sprawdź ustawienia sieci albo wydrukuj raport sieciowy. Uważaj na sieci dla gości i na routery z dwiema nazwami sieci, jedną dla 2,4 GHz i drugą dla 5 GHz: iPhone i drukarka muszą być w tej samej.

    Jeśli drukarka w ogóle nie jest połączona z Wi‑Fi, połącz ją zgodnie z jej własną konfiguracją, na wyświetlaczu albo według instrukcji.

  4. 4. Wyłącz VPN

    VPN może ukrywać urządzenia w domowej sieci, w tym drukarki. Wyłącz go w Ustawienia › VPN albo w aplikacji VPN, spróbuj drukować i potem włącz go ponownie.

  5. 5. Pozwól aplikacji szukać urządzeń

    Drukowanie działa w jednej aplikacji, a w innej nie? Ta aplikacja może nie mieć pozwolenia na szukanie drukarek. Przejdź do Ustawienia › Prywatność i ochrona › Sieć lokalna i ją włącz. W przypadku Papiruno to Sieć lokalna › Papiruno.

  6. 6. Uruchom ponownie drukarkę, router i iPhone’a

    Wyłącz drukarkę, a potem router Wi‑Fi. Odczekaj 30 sekund, włącz router i poczekaj, aż internet znowu zacznie działać, a potem włącz drukarkę. Uruchom ponownie także iPhone’a. To rozwiązuje większość problemów z połączeniem.

  7. 7. Przestaw drukarkę bliżej routera

    Drukarka na granicy zasięgu Wi‑Fi może co chwilę tracić połączenie z siecią. Przestaw ją bliżej routera, choćby na próbę.

  8. 8. Uaktualnij iPhone’a i drukarkę

    Zainstaluj najnowszy iOS w Ustawienia › Ogólne › Uaktualnienia i uaktualnij oprogramowanie drukarki z jej menu albo z aplikacji producenta. Uaktualnienia często naprawiają problemy z AirPrint.

  9. 9. Sprawdź ustawienia routera

    Niektóre routery nie pozwalają urządzeniom w sieci widzieć się nawzajem. Poszukaj ustawienia o nazwie izolacja AP lub izolacja klientów i wyłącz je w sieci domowej. Systemy mesh i wzmacniacze Wi‑Fi też mogą rozdzielać drukarkę i iPhone’a: na próbę połącz oba urządzenia z głównym routerem.

  10. 10. Ponownie połącz drukarkę z Wi‑Fi

    W ostateczności zresetuj ustawienia sieciowe drukarki i ponownie połącz ją z Wi‑Fi zgodnie z instrukcją. To często pomaga po zmianie routera albo hasła do Wi‑Fi.

Dlaczego drukarki AirPrint znikają

AirPrint znajduje drukarki dzięki Bonjour, czyli sposobowi, w jaki urządzenia w tej samej sieci same się ogłaszają. Wszystko, co blokuje te ogłoszenia, ukrywa drukarkę, nawet gdy reszta w sieci Wi‑Fi działa: inna sieć, VPN, ustawienie routera albo drukarka, która śpi lub jest poza zasięgiem.

Papiruno

Drukowanie w Papiruno

Papiruno drukuje przez AirPrint, więc te same rozwiązania działają i tutaj. Gdy drukarka się pojawi, Papiruno dodaje:

  • Kartę Drukuj z ostatnimi dokumentami, jedno stuknięcie od drukarki
  • Oszczędzanie tuszu i kilka stron na kartce
  • Historię drukowania z zadaniami, które dotarły do drukarki

Jak drukować w Papiruno

Pobierz z App Store
Kod QR otwierający Papiruno w App StoreZeskanuj aparatem w iPhonie
Na iPhone’a · iOS 17 lub nowszy · Do pobrania za darmo
Karta Drukuj w Papiruno: wybór z biblioteki, drukowanie pliku albo zdjęć

Pytania

Dlaczego drukarka czasem się pojawia, a czasem nie?

Zwykle przechodzi w uśpienie albo traci połączenie z Wi‑Fi. Wybudź ją przed drukowaniem, przestaw bliżej routera i poszukaj ustawienia oszczędzania energii, które wyłącza jej Wi‑Fi.

Czy na iPhonie można dodać drukarkę po adresie IP?

Nie. iPhone sam znajduje drukarki AirPrint i nie ma miejsca na wpisanie adresu. Jeśli nie widzi drukarki, najlepiej przejść przez powyższe rozwiązania.

Drukarka działa z komputera, ale nie z iPhone’a. Dlaczego?

Komputer może być podłączony przez USB lub kabel albo korzystać ze sterownika, a iPhone polega na AirPrint przez Wi‑Fi. Sprawdź, czy drukarka jest w sieci Wi‑Fi i obsługuje AirPrint.

Czy iPhone potrzebuje internetu do drukowania?

Nie. AirPrint działa w sieci lokalnej, nawet gdy internet nie działa, o ile iPhone i drukarka są w tej samej sieci Wi‑Fi.