Kurz gesagt
- Prüfe, ob der Drucker AirPrint unterstützt, eingeschaltet ist und keinen Fehler anzeigt.
- Bring dein iPhone und den Drucker ins selbe WLAN und schalte ein eventuelles VPN aus.
- Findet eine bestimmte App den Drucker nicht, schalte sie unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk ein.
Schritt für Schritt beheben
Eine Lösung nach der anderen. Versuch nach jeder zu drucken und hör auf, sobald es klappt.
1. Prüfen, ob der Drucker AirPrint unterstützt
Such auf dem Karton, im Handbuch oder in den technischen Daten des Druckers nach AirPrint. Ohne AirPrint kann ein iPhone nicht von sich aus auf dem Drucker drucken; nimm dann die App des Herstellers.
2. Prüfen, ob der Drucker an und bereit ist
Schalte ihn ein und warte, bis er ganz hochgefahren ist. Beseitige jede Fehlermeldung auf dem Display, etwa einen Papierstau oder eine leere Patrone, und weck ihn mit einem Tastendruck aus dem Ruhezustand.
3. Beide ins selbe WLAN bringen
Prüfe auf dem iPhone das Netzwerk unter Einstellungen › WLAN. Prüfe am Drucker seine Netzwerkeinstellungen oder druck einen Netzwerkbericht. Vorsicht bei Gastnetzen und bei Routern mit zwei Netzwerknamen, einem für 2,4 GHz und einem für 5 GHz: Dein iPhone und der Drucker müssen im selben sein.
Ist der Drucker gar nicht im WLAN, verbinde ihn nach seiner eigenen Einrichtungsanleitung, auf dem Display oder im Handbuch.
4. Ein VPN ausschalten
Ein VPN kann die Geräte in deinem Heimnetz verstecken, auch Drucker. Schalte es unter Einstellungen › VPN oder in der App des VPN-Anbieters aus, versuch zu drucken und schalte es danach wieder ein.
5. Der App erlauben, nach Geräten zu suchen
Drucken klappt aus einer App, aber nicht aus einer anderen? Dann darf diese App vielleicht nicht nach Druckern suchen. Geh zu Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk und schalte die App ein. Für Papiruno ist es Lokales Netzwerk › Papiruno.
6. Drucker, Router und iPhone neu starten
Schalte den Drucker aus, dann den WLAN-Router. Warte 30 Sekunden, schalte den Router wieder ein und warte, bis das Internet wieder funktioniert. Dann schalte den Drucker wieder ein. Starte auch dein iPhone neu. Das behebt die meisten Verbindungsprobleme.
7. Den Drucker näher an den Router stellen
Ein Drucker am Rand der WLAN-Reichweite kann immer wieder aus dem Netzwerk fallen. Stell ihn näher an den Router, zumindest zum Testen.
8. iPhone und Drucker aktualisieren
Installiere das neueste iOS unter Einstellungen › Allgemein › Softwareupdate und aktualisiere die Firmware des Druckers über sein Menü oder die App des Herstellers. Updates beheben oft AirPrint-Probleme.
9. Die Router-Einstellungen prüfen
Manche Router verhindern, dass sich die Geräte in einem Netzwerk gegenseitig sehen. Such nach einer Einstellung wie „AP-Isolation“ oder „Client-Isolation“ und schalte sie für dein Heimnetz aus. Auch Mesh-Systeme und WLAN-Repeater können Drucker und iPhone trennen: Verbinde zum Testen beide mit dem Hauptrouter.
10. Den Drucker neu mit dem WLAN verbinden
Als letzten Schritt setz die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück und verbinde ihn laut Handbuch neu mit dem WLAN. Das hilft oft nach einem neuen Router oder einem neuen WLAN-Passwort.
Super, es wird gedruckt
Passiert es wieder, liegt es meist am WLAN: Fang dann mit den Netzwerk-Lösungen an.
Immer noch nicht gefunden?
Wende dich an den Hersteller des Druckers: Vielleicht muss er repariert werden, oder es geht um eine Einstellung, bei der nur der Hersteller helfen kann. Bis dahin kannst du von einem Computer aus drucken.
Warum AirPrint-Drucker verschwinden
AirPrint findet Drucker über Bonjour, ein Verfahren, mit dem sich Geräte im selben Netzwerk gegenseitig bekannt machen. Alles, was diese Meldungen blockiert, versteckt den Drucker, auch wenn sonst alles im WLAN funktioniert: ein anderes Netzwerk, ein VPN, eine Router-Einstellung oder ein Drucker, der schläft oder außer Reichweite ist.
Drucken mit Papiruno
Papiruno druckt mit AirPrint, also gelten dieselben Lösungen. Sobald dein Drucker auftaucht, bietet Papiruno zusätzlich:
- Einen Tab „Drucken“ mit deinen letzten Dokumenten, nur einen Tipp vom Drucker entfernt
- Tintensparen und mehrere Seiten pro Blatt
- Einen Druckverlauf mit den Aufträgen, die den Drucker erreicht haben
Mit Papiruno drucken – so geht’s
Mit der iPhone-Kamera scannen
Fragen
Warum taucht mein Drucker mal auf und mal nicht?
Meist geht er in den Ruhezustand oder fällt aus dem WLAN. Weck ihn vor dem Drucken auf, stell ihn näher an den Router und such nach einer Energiespareinstellung, die sein WLAN abschaltet.
Kann ich am iPhone einen Drucker über seine IP-Adresse hinzufügen?
Nein. Ein iPhone findet AirPrint-Drucker von selbst, und es gibt keine Stelle, an der du eine Adresse eingeben kannst. Sieht es den Drucker nicht, sind die Lösungen oben der richtige Weg.
Der Drucker funktioniert vom Computer aus, aber nicht vom iPhone. Warum?
Der Computer ist vielleicht per USB oder Kabel verbunden oder nutzt einen Treiber, während dein iPhone auf AirPrint über WLAN angewiesen ist. Prüfe, ob der Drucker im WLAN ist und AirPrint unterstützt.
Braucht mein iPhone zum Drucken Internet?
Nein. AirPrint funktioniert über dein lokales Netzwerk, auch wenn das Internet ausgefallen ist – solange dein iPhone und der Drucker im selben WLAN sind.