iPhone لا يجد طابعتك؟ جرّب هذه الحلول

ابحث عن AirPrint على العلبة أو في الدليل أو في مواصفات الطابعة. ومن دونها لا يستطيع iPhone الطباعة عليها بنفسه؛ استخدم حينها تطبيق الشركة المصنّعة للطابعة.

شغّلها وانتظر حتى تكتمل عملية التشغيل. عالج أي خطأ على شاشتها، مثل انحشار الورق أو فراغ خرطوشة، وأيقظها من وضع السكون بالضغط على أي زر.

على iPhone، تحقق من الشبكة في الإعدادات › Wi-Fi. وعلى الطابعة، راجع إعدادات الشبكة أو اطبع تقرير الشبكة. وانتبه لشبكات الضيوف وللراوترات التي تحمل اسمي شبكة، أحدهما لنطاق 2.4 GHz والآخر لنطاق 5 GHz: يجب أن يكون iPhone والطابعة على الشبكة نفسها.

وإن لم تكن الطابعة متصلة بشبكة Wi-Fi أصلًا، فاتصل بها باتباع خطوات الإعداد الخاصة بها، على شاشتها أو في دليلها.

قد تخفي شبكة VPN الأجهزة الموجودة على شبكة منزلك، ومنها الطابعات. أوقفها من الإعدادات › VPN أو من تطبيق VPN، وجرّب الطباعة، ثم أعد تشغيلها بعد ذلك.

الطباعة تعمل من تطبيق ولا تعمل من آخر؟ ربما لا يُسمح لذلك التطبيق بالبحث عن الطابعات. انتقل إلى الإعدادات › الخصوصية والأمن › الشبكة المحلية وفعّل التطبيق. وبالنسبة إلى Papiruno فهو الشبكة المحلية › Papiruno.

أطفئ الطابعة، ثم راوتر Wi-Fi. انتظر 30 ثانية، وشغّل الراوتر وانتظر حتى يعود الإنترنت، ثم شغّل الطابعة. وأعد تشغيل iPhone أيضًا. هذا يحل معظم مشكلات الاتصال.

الطابعة الموجودة على أطراف تغطية Wi-Fi قد تنقطع عن الشبكة مرارًا. قرّبها من الراوتر، ولو على سبيل التجربة.

ثبّت أحدث إصدار من iOS من الإعدادات › عام › تحديث البرنامج، وحدّث البرنامج الثابت للطابعة من قائمتها أو من تطبيق الشركة المصنّعة. فكثيرًا ما تصلح التحديثات مشكلات AirPrint.

تمنع بعض الراوترات الأجهزة على الشبكة من رؤية بعضها. ابحث عن إعداد باسم AP isolation أو client isolation، وأوقفه لشبكة منزلك. وقد تفصل أنظمة Mesh ومقويات Wi-Fi أيضًا بين الطابعة وiPhone: للتجربة، صِل الجهازين بالراوتر الرئيسي.

كخطوة أخيرة، أعد ضبط إعدادات الشبكة في الطابعة ثم صِلها بشبكة Wi-Fi من جديد وفق دليلها. وكثيرًا ما يفيد ذلك بعد تغيير الراوتر أو كلمة سر Wi-Fi.