Kort fortalt

  • Tjek, at printeren understøtter AirPrint, er tændt og ikke viser nogen fejl.
  • Sæt din iPhone og printeren på samme wi-fi-netværk, og slå en eventuel VPN fra.
  • Kan én app ikke finde printeren, så slå den til under Indstillinger › Anonymitet & sikkerhed › Lokalt netværk.

Løs det trin for trin

Én løsning ad gangen. Prøv at printe efter hver af dem, og stop, så snart det virker.

  1. 1. Tjek, at printeren understøtter AirPrint

    Kig efter AirPrint på æsken, i manualen eller i printerens specifikationer. Uden AirPrint kan en iPhone ikke printe til printeren af sig selv; brug i stedet printerproducentens app.

  2. 2. Tjek, at printeren er tændt og klar

    Tænd den, og vent, til den er helt startet. Ret eventuelle fejl på dens skærm, fx papirstop eller en tom patron, og væk den fra dvale ved at trykke på en knap.

  3. 3. Sæt dem begge på samme wi-fi-netværk

    Tjek netværket på din iPhone under Indstillinger › Wi-Fi. På printeren kan du tjekke netværksindstillingerne eller printe en netværksrapport. Pas på gæstenetværk og routere med to netværksnavne, et til 2,4 GHz og et til 5 GHz: Din iPhone og printeren skal være på det samme.

    Er printeren slet ikke på wi-fi, så forbind den med dens egen opsætning, på dens skærm eller som beskrevet i manualen.

  4. 4. Slå VPN fra

    En VPN kan skjule enhederne på dit hjemmenetværk, også printere. Slå den fra under Indstillinger › VPN eller i VPN-appen, prøv at printe, og slå den til igen bagefter.

  5. 5. Lad appen lede efter enheder

    Virker udskrivning fra én app, men ikke fra en anden? Så har den app måske ikke lov til at lede efter printere. Gå til Indstillinger › Anonymitet & sikkerhed › Lokalt netværk, og slå appen til. For Papiruno er det Lokalt netværk › Papiruno.

  6. 6. Genstart printeren, routeren og din iPhone

    Sluk printeren og derefter wi-fi-routeren. Vent 30 sekunder, tænd routeren igen, og vent, til internettet virker, og tænd så printeren. Genstart også din iPhone. Det løser de fleste forbindelsesproblemer.

  7. 7. Flyt printeren tættere på routeren

    En printer i udkanten af wi-fi-signalet kan blive ved med at falde af netværket. Flyt den tættere på routeren, i hvert fald for at teste.

  8. 8. Opdater iPhonen og printeren

    Installer den nyeste version af iOS under Indstillinger › Generelt › Softwareopdatering, og opdater printerens firmware fra dens menu eller producentens app. Opdateringer retter ofte problemer med AirPrint.

  9. 9. Tjek routerens indstillinger

    Nogle routere forhindrer enhederne på et netværk i at se hinanden. Kig efter en indstilling, der hedder AP-isolering eller klientisolering, og slå den fra på dit hjemmenetværk. Mesh-systemer og wi-fi-forstærkere kan også holde printeren og din iPhone adskilt: For at teste kan du forbinde begge til hovedrouteren.

  10. 10. Forbind printeren til wi-fi igen

    Som sidste skridt kan du nulstille printerens netværksindstillinger og forbinde den til wi-fi igen efter manualen. Det hjælper ofte efter en ny router eller en ny wi-fi-adgangskode.

Derfor forsvinder AirPrint-printere

AirPrint finder printere med Bonjour, en måde, hvorpå enheder på samme netværk melder sig selv. Alt, der stopper de meldinger, skjuler printeren, selv når alt andet på wi-fi’en virker: et andet netværk, en VPN, en indstilling i routeren eller en printer, der sover eller er uden for rækkevidde.

Papiruno

At printe med Papiruno

Papiruno printer med AirPrint, så de samme løsninger gælder. Når din printer dukker op, giver Papiruno dig:

  • En fane til udskrift med dine seneste dokumenter, ét tryk fra printeren
  • Blæksparer og flere sider pr. ark
  • En udskrivningshistorik over de job, der nåede frem til printeren

Sådan printer du med Papiruno

Hent i App Store
QR-kode, der åbner Papiruno i App StoreScan med kameraet på din iPhone
Til iPhone · iOS 17 eller nyere · Gratis at hente
Papirunos fane Udskriv: vælg fra biblioteket, udskriv en fil eller udskriv fotos

Spørgsmål

Hvorfor dukker min printer kun op en gang imellem?

Som regel går den i dvale eller falder af wi-fi’en. Væk den, før du printer, flyt den tættere på routeren, og kig efter en strømspareindstilling, der slår dens wi-fi fra.

Kan jeg tilføje en printer via dens IP-adresse på iPhone?

Nej. En iPhone finder selv AirPrint-printere, og der er ikke noget sted at skrive en adresse. Kan den ikke se printeren, er løsningerne ovenfor vejen frem.

Printeren virker fra min computer, men ikke fra min iPhone. Hvorfor?

Computeren er måske forbundet med USB eller kabel eller bruger en driver, mens din iPhone er afhængig af AirPrint over wi-fi. Tjek, at printeren er på wi-fi-netværket og understøtter AirPrint.

Skal min iPhone have internet for at printe?

Nej. AirPrint virker over dit lokale netværk, også når internettet er nede, så længe din iPhone og printeren er på samme wi-fi.